〈獨家〉百萬設計裝潢? 是用IKEA組裝家具
室內裝潢糾紛越來越多,台北一名林小姐和裝潢公司簽約95萬,要打造一個15坪大的工作室,但裝潢公司卻送來IKEA的櫥櫃家具組裝,還聲稱光擺放就是一種設計,要收取超過20萬的設計費;林小姐不能接收,用現成家具,是哪門子設計,氣得一狀告上消基會。
全新的粉色碎花沙發,白色桌子置物櫃,這是個溫馨的小客廳,這可是百萬裝潢的一部份,業者說是設計師精心打造的,但是走一趟IKEA家具,看到的是一模一樣的沙發,完全相同的桌子,牆角和牆上的櫥櫃,也都出現在型錄上,根本就像是IKEA的展示間。
受害者林小姐:「這2個電視櫃、2個陳列架、鐵架,還有這個咖啡架,都是跟IKEA擺設一模一樣。」
不是嫌棄IKEA,林小姐要強調的是,他花錢請裝潢公司,和專業的設計師,但用的卻是現成的組裝家具;裝潢公司說,怎麼擺放也算是一種設計,這說法讓人很難接受。林小姐:「請問這是設計嗎?然後設計師還要跟我們收設計費」記者:「收多少設計費?」林小姐:「他說應該是15萬起跳。」
說好裝潢費95萬,要打造15坪大的工作室,但用便宜材料、設計費超過20萬,林小姐氣得告上消基會,這種品質,她真的不能接受。
〈獨家〉合約未指定品牌 裝潢設計糾紛多
百萬裝潢用的是IKEA家具,裝潢公司拿出契約書,強調簽約時並沒有指定品牌,而原本估價12,000的窗簾工程,也因為沒有指定廠牌,最後送來的是不到500元的便宜貨;由於裝潢設計合約並沒有統一規格,消基會提醒,簽約時一定要註明品牌規格和價錢,以免吃虧上當。
翻開合約書,天花板、門窗、水電等10幾個項目,一一估價,看起來合理又專業,但小心一個大陷阱,仔細看,浴室工程部分,馬桶、水龍頭完全沒有註明品牌,還有窗簾工程,預估12,000元,但最後送來的,卻是IKEA賣場的便宜貨,一個不到500元。
這就是林小姐,花了近百萬學到的教訓。當事人林小姐:「全部都要講,廠牌尺寸、3乘3什麼的,全部都要,只要少一項就完蛋了。」
裝潢公司大玩文字遊戲,換句話說,活動家具,指的用最低價的材料,賺取最大利潤。由於裝潢設計的合約,至今沒有統一格式,不同公司簽訂內容都不同,業者用IKEA的家具,並沒有違約問題,所以,除了指定品牌、規格、材質之外,消基會提醒,一定要看過設計圖再動工。當事人:「一定要有平面圖、立面圖、水電配置圖,天花板圖也要有。」
吃過虧的民眾,正準備組織公益團體,要剷平室內裝潢所有的不合理。

"賀乙舜"這位記者以前跟我在同一間英文補習班補過習呢! 還記得那時候的我是小六,由於她的名字很特殊,所以至 今我仍記得,應該同一個人吧! 不過,裝潢的事還是要說清楚講明白~~~
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